سياسة الخصوصية لموقع دباب الدمام

آخر تحديث: 20 نوفمبر 2025

نحن في خدمة دباب الدمام نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتك الشخصية ونلتزم بحمايتها. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدامك لخدماتنا في نقل العفش والأغراض داخل الدمام.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع نوعين رئيسيين من المعلومات:

• أ. معلومات الاتصال والحجز:
  • الاسم الكامل ورقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الحجز).
  • عنوان الاستلام والتسليم (لتنفيذ خدمة النقل).
  • تفاصيل الأغراض المراد نقلها (لتحديد نوع الدباب والتكلفة).
  • عنوان البريد الإلكتروني (لتأكيد الحجز أو إرسال عروض الأسعار).
• ب. بيانات الاستخدام الرقمي:
  • معلومات تقنية حول كيفية وصولك واستخدامك للموقع (مثل نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، ومدة الزيارة).
  • بيانات الموقع الجغرافي العام (لتحسين خدماتنا المحلية في الدمام).
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك في الزيارات المستقبلية.

2. كيفية استخدام معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

1. لتوفير الخدمة: لتنفيذ طلبات حجز دباب النقل، وتحديد المسار الأمثل، والتأكد من وصول الدباب إلى الموقع الصحيح.
2. للتواصل: للرد على استفساراتك، إرسال تأكيدات الحجز، وتقديم عروض الأسعار.
3. للتحسين: لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين خدماتنا وعروضنا المقدمة في نقل العفش بالدمام.
4. للامتثال القانوني: للالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية سارية في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع السائقين والفريق التشغيلي: لمشاركة تفاصيل الحجز الضرورية لإتمام عملية النقل (الاسم، رقم الهاتف، موقعي الاستلام والتسليم).
• مقدمي الخدمات: مع الأطراف الثالثة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا أو تقديم خدماتنا (مثل خدمات الاستضافة أو تحليلات الويب)، ويُلزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
• المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي سارٍ.

4. أمن معلوماتك

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة ومصممة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفصاح، أو التدمير. ومع ذلك، يجب التنويه بأن أي نقل بيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بنسبة 100%.

5. حقوق المستخدم

كمستخدم لخدمة دباب الدمام، لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية لدينا.

6. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيُعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ التحديث موافقة منك على السياسة الجديدة.

7. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا على الموقع.